Outbound:
- Marktanalysen und -umfragen
- Kundengewinnung und -betreuung
- Leadgenerierung
- Kundenrückgewinnung
- Angebots- und Projektverfolgung
- Aussendienststeuerung
- Terminvereinbarung
- Telefonverkauf
- Adressqualifizierung, z.B. in Verbindung mit einer Bedarfsanalyse
- OptIn-Generierung
Inbound:
- Beschwerdemanagement
- Kundenbetreuung und -beratung
- Bestellannahme
- Informationsdienste
- Hotline
- Annahme von weitergeleiteten Anrufen
- 2nd bis Last-Level Support
Wir wachsen weiter - derzeit suchen wir weitere Mitarbeiter an beiden Standorten in Lübeck - bewirb Dich am besten sofort - wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!